הצהרת נגישות — Haimly

עודכן לאחרונה: 13 באוקטובר 2026

בפלטפורמת Haimly (להלן: "הפלטפורמה" או "השירות"), המופעלת על ידי משה מרדכי לניאדו, עוסק מורשה 021385042, אנו רואים בחשיבות עליונה את הענקת שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנו משקיעים משאבים רבים בהנגשת הפלטפורמה, היומנים וממשקי זימון התורים, במטרה לאפשר לכל אדם להשתמש בשירות בקלות, בעצמאות ובנוחות.

1. התאמת הנגישות והתקן החל

התאמות הנגישות בפלטפורמה בוצעו בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ותקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

הפלטפורמה מונגשת בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA, המאמץ את הנחיות ארגון W3C הבינלאומי (WCAG 2.1).

2. התאמות הנגישות שבוצעו בפלטפורמה

במסגרת תהליך ההנגשה בוצעו, בין היתר, ההתאמות הבאות:

  • תמיכה בקוראי מסך: התאמת מבנה הקוד, הכותרות והאלמנטים הוויזואליים לטכנולוגיות מסייעות, תוך שימוש במאפייני ARIA (Accessible Rich Internet Applications) תקניים.
  • הנגשת טפסים: טפסי הרשמה, יצירת קשר וזימון תורים כוללים תגיות נגישות (Labels), תיאורי שדות מפורטים והודעות שגיאה ברורות המוקראות על ידי קוראי מסך.
  • תמיכה מלאה בכיווניות (RTL / LTR): הפלטפורמה תומכת ומותאמת באופן מלא לתצוגה ושימוש בשפות מימין לשמאל (RTL - עברית/ערבית) ומשמאל לימין (LTR - אנגלית/שפות לועזיות), לרבות סידור אלמנטים וסדר ניווט תואם.
  • ניווט באמצעות מקלדת: אפשרות מלאה לניווט, מעבר בין רכיבים, סגירת חלונות קופצים ושימוש במערכת באמצעות מקלדת בלבד (מקשי Tab, Shift+Tab, Enter, Space ומקשי החצים), כולל הבלטת פוקוס ברורה.
  • התאמת תצוגה וצבעים: שמירה על ניגודיות צבעים (Contrast) ברורה בין הטקסט לרקע, אפשרות להגדלת הגופן מבלי לפגוע במבנה הדף, והימנעות משימוש בצבע בלבד להעברת מידע.
  • רספונסיביות והתאמה לנייד: הפלטפורמה מותאמת לצפייה ולשימוש במגוון דפדפנים, מכשירים סלולריים וטאבלטים בגדלי מסך שונים.

3. סייגים ומגבלות ידועות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והרכיבים בפלטפורמה, ייתכן שיתגלו חלקים או רכיבים מסוימים שטרם הונגשו במלואם או הנמצאים בתהליך הנגשה (למשל: תכנים חיצוניים המוטמעים במערכת, רכיבי צד-ג" או קבצים מצורפים שאינם בשליטתנו המלאה).

אנו ממשיכים במאמצים מתמידים לשפר את נגישות השירות כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש לכלל האוכלוסייה.

4. פנייה בנושא נגישות, דיווח על תקלות ובקשות להתאמה

אם נתקלת בקושי, בבאג נגישות, ברכיב שאינו נגיש כראוי, או אם ברצונך לבקש התאמת נגישות מיוחדת, נשמח לקבל ממך פנייה ולטפל בנושא בהקדם האפשרי.

פרטי רכז הנגישות מטעם הפלטפורמה:

בעת פנייה בנושא נגישות, מומלץ לפרט במידת האפשר:

  • תיאור הבעיה או הקושי שבו נתקלת.
  • קישור (URL) לדף שבו גילית את הבעיה.
  • סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה והטכנולוגיה המסייעת (כגון קורא מסך) שבהן נעשה שימוש.

כל פנייה תטופל במקצועיות, ברצינות ובמהירות מרבית, ולא יאוחר מהפרק הזמן הקבוע בחוק.